Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Établissements Charlier Sàrl - CHARLIER®
Sàrl au capital de 65 000 €
Siège social : 21 chemin du réservoir, 88100 Saint-Dié-des-Vosges FRANCE
Immatriculée au RCS d'Épinal sous le numéro RCS 441 806 262
Email : charlier@charlier.fr
Téléphone : +33 (0) 7 62 33 79 66
Hébergement : IONOS SARL – 7, place de la Gare – BP 70109 – 57201 Sarreguemines Cedex – France

 

2. Données collectées

  • Données de contact (nom, prénom, email, téléphone)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, préférences linguistiques)
  • Données liées aux demandes de devis, formulaires ou inscriptions

 

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis
  • Assurer le suivi de la relation commerciale
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

 

4. Base légale

  • Consentement (formulaires, cookies, newsletter)
  • Exécution d’un contrat (relation commerciale)
  • Respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

 

5. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons vos données (nom, email, téléphone, message).
Votre consentement est demandé via une case à cocher en bas de formulaire accompagnée du texte suivant :
« J’accepte que ces données soient stockées et traitées dans le but d’établir un contact. Je suis conscient que je peux révoquer mon consentement à tout moment. »
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à  l'adresse suivante : charlier@charlier.fr

 

6. Cookies et services tiers

Le site utilise uniquement un cookie lié au traducteur automatique Google intégré par IONOS.

Le site utilise également IONOS SiteAnalytics, un outil d’analyse sans cookies permettant de mesurer la fréquentation et d’améliorer les performances techniques du site. Les données collectées sont anonymisées et traitées exclusivement en Union Européenne.
-> Le consentement ou le refus de ces dispositifs sont gérés directement par IONOS via son module de gestion des cookies en bas de page à gauche.

 

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

 

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression (« droit à l’oubli »)
  • Opposition au traitement
  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : charlier@charlier.fr

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

 

10. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires et fournisseurs dans le cadre strict de l’exécution de nos services, et toujours avec votre accord ou dans le respect de la loi.

 

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